Τελευταία ενημέρωση / Last update: 28.09.2024

Α. Πολιτική Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Στην εταιρεία NOESIS STRATEGY EXECUTED E.E., με διακριτικό τίτλο V&M Enchanted Creations, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και να τα διαχειριζόμαστε με υπευθυνότητα και διαφάνεια.

Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε και διασφαλίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση του ιστότοπού μας, https://www.vmcreations.gr/, και τις επιλογές που έχετε σχετικά με αυτά.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και την αποστολή των προϊόντων, συλλέγουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση αποστολής
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Email

2. Χρήση Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για την αποστολή των προϊόντων που παραγγέλνετε. Συγκεκριμένα, τα στοιχεία αποστολής (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) κοινοποιούνται στην εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) και τοποθετούνται στο δέμα αποστολής. Το email σας χρησιμοποιείται για την επιβεβαίωση παραγγελίας και επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας.

3. Εγγραφή Πελάτη και Αποστολή Κωδικού Πρόσβασης

Κατά την εγγραφή σας ως πελάτης στον ιστότοπό μας, σας αποστέλλεται ένα email με έναν σύνδεσμο για να ορίσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Αυτό το στάδιο εξασφαλίζει την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Η χρήση του κωδικού πρόσβασης είναι αποκλειστικά προσωπική. Ο τρόπος αποθήκευσής του και χρήσης του από εσάς είναι δική σας ευθύνη και η εταιρία μας δεν ευθύνεται για τυχόν διαρροή του λόγω μη ορθής χρήσης και αποθήκευσης.

4. Αλλαγή Κωδικού Πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας οποιαδήποτε στιγμή, επιλέγοντας το σχετικό κουμπί στον λογαριασμό σας και ακολουθώντας τη διαδικασία που περιλαμβάνει την αποστολή ενός νέου συνδέσμου μέσω email.

5. Αποθήκευση και Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα που παρέχετε (εκτός του κωδικού πρόσβασης) αποθηκεύονται με ασφάλεια στον ιστότοπό μας και είναι προσβάσιμα από εμάς. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για σκοπούς προώθησης, όπως αποστολή ενημερωτικών email, προσφορών ή άλλων πληροφοριών που αφορούν τα προϊόντα μας.

6. Διάρκεια Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για διάστημα πέντε (5) ετών μετά την τελευταία σας παραγγελία. Μετά από αυτό το διάστημα, τα δεδομένα σας θα διαγράφονται αυτόματα από τα συστήματά μας.

7. Διαγραφή Δεδομένων

Τα δεδομένα που παρέχετε (εκτός του κωδικού πρόσβασης) αποθηκεύονται με ασφάλεια στον ιστότοπό μας και είναι προσβάσιμα από εμάς. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για σκοπούς προώθησης, όπως αποστολή ενημερωτικών email, προσφορών ή άλλων πληροφοριών που αφορούν τα προϊόντα μας.

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας ένα email στο info@vmcreations.gr. Εμείς θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας από τα συστήματά μας το συντομότερο δυνατό.

8. Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από την εταιρεία ταχυμεταφορών που είναι απαραίτητη για την αποστολή της παραγγελίας σας.

9. Διαδικασία πληρωμής μέσω κάρτας

Η διαδικασία πληρωμής εκτελείται από την αδειοδοτημένη στις ΗΠΑ εταιρία παροχής υπηρεσιών πληρωμών( Payment Provider) STRIPE PAYMENTS COMPANY. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να αναζητήσετε στο σύνδεσμο: https://stripe.com/en-gr/privacy.

Ως εγγεγραμμένος πελάτης, έχετε τη δυνατότητα να αποθηκεύσετε τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας για εύκολη και γρήγορη πληρωμή. Τα στοιχεία της κάρτας σας αποθηκεύονται απευθείας μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών. Η εταιρεία μας δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας.

10. Αποδοχή Πολιτικής

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, υπάρχει ένα σχετικό πλαίσιο επιλογής (check box) όπου θα χρειαστεί να αποδεχθείτε την πολιτική απορρήτου μας. Εάν δεν αποδεχτείτε, η παραγγελία δεν θα μπορέσει να προχωρήσει και τα χρήματα που τυχόν καταβλήθηκαν θα επιστραφούν, ενώ τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν.

Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή αν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@vmcreations.gr.

Β. Πολιτική Cookies

Αυτή η Πολιτική Cookies εξηγεί τι είναι τα Cookies και πώς τα χρησιμοποιούμε. Πρέπει να διαβάσετε αυτήν την πολιτική για να κατανοήσετε τι είδους cookies χρησιμοποιούμε ή ποιες πληροφορίες συλλέγουμε χρησιμοποιώντας Cookies και πώς χρησιμοποιούνται αυτές οι πληροφορίες.

Τα Cookies δεν περιέχουν συνήθως καμία πληροφορία που να ταυτοποιεί προσωπικά έναν χρήστη, αλλά οι προσωπικές πληροφορίες που αποθηκεύουμε για εσάς μπορεί να συνδεθούν με τις πληροφορίες που αποθηκεύονται και λαμβάνονται από τα Cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και διατηρούμε ασφαλή τα προσωπικά σας δεδομένα, δείτε την Πολιτική Απορρήτου μας.

Δεν αποθηκεύουμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, όπως διευθύνσεις αλληλογραφίας, κωδικούς λογαριασμών κ.λπ., στα Cookies που χρησιμοποιούμε.

Ερμηνεία και Ορισμοί

Ερμηνεία

Οι λέξεις των οποίων το αρχικό γράμμα είναι κεφαλαίο έχουν έννοιες που ορίζονται κάτω από τις ακόλουθες προϋποθέσεις. Οι παρακάτω ορισμοί θα έχουν την ίδια έννοια ανεξαρτήτως αν εμφανίζονται στον ενικό ή στον πληθυντικό.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Cookies:

  • Εταιρεία (αναφέρεται είτε ως “η Εταιρεία”, “Εμείς”, “Εμάς” ή “Μας” σε αυτήν την Πολιτική Cookies) αναφέρεται στην Noesis Strategy Executed EE, Πίνδου 7, Αθήνα 16451, Ελλάδα.
  • Cookies σημαίνει μικρά αρχεία που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας, στην κινητή συσκευή σας ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή από έναν ιστότοπο, περιέχοντας λεπτομέρειες του ιστορικού περιήγησής σας σε αυτόν τον ιστότοπο μεταξύ των πολλών χρήσεών τους.
  • Ιστότοπος αναφέρεται στο VM Enchanted Creations, προσβάσιμο από https://www.vmcreations.gr
  • Εσείς σημαίνει το άτομο που έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο ή μια εταιρεία ή οποιαδήποτε νομική οντότητα για λογαριασμό της οποίας το άτομο αυτό έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο, όπως ισχύει.

Η χρήση των Cookies

Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε

Τα Cookies μπορούν να είναι “Επίμονα” ή “Προσωρινά”. Τα Επίμονα Cookies παραμένουν στον προσωπικό σας υπολογιστή ή στην κινητή σας συσκευή όταν είστε εκτός σύνδεσης, ενώ τα Προσωρινά Cookies διαγράφονται μόλις κλείσετε τον περιηγητή σας.

Χρησιμοποιούμε τόσο προσωρινά όσο και επίμονα Cookies για τους σκοπούς που ορίζονται παρακάτω:

  • Αναγκαία / Βασικά Cookies
    • Τύπος: Προσωρινά Cookies
    • Διαχειριζόμενα από: Εμάς
    • Σκοπός: Αυτά τα Cookies είναι απαραίτητα για να σας παρέχουμε υπηρεσίες διαθέσιμες μέσω του Ιστότοπου και να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε κάποιες από τις λειτουργίες του. Βοηθούν στην πιστοποίηση των χρηστών και στην αποτροπή δόλιας χρήσης λογαριασμών χρηστών. Χωρίς αυτά τα Cookies, οι υπηρεσίες που έχετε ζητήσει δεν μπορούν να παρασχεθούν και χρησιμοποιούμε αυτά τα Cookies μόνο για να σας παρέχουμε αυτές τις υπηρεσίες.
  • Cookies Αποδοχής της Πολιτικής Cookies
    • Τύπος: Επίμονα Cookies
    • Διαχειριζόμενα από: Εμάς
    • Σκοπός: Αυτά τα Cookies αναγνωρίζουν αν οι χρήστες έχουν αποδεχτεί τη χρήση των cookies στον Ιστότοπο.
  • Cookies Λειτουργικότητας
    • Τύπος: Επίμονα Cookies
    • Διαχειριζόμενα από: Εμάς
    • Σκοπός: Αυτά τα Cookies μας επιτρέπουν να θυμόμαστε τις επιλογές που κάνετε όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, όπως την απομνημόνευση των στοιχείων σύνδεσής σας ή της προτίμησης γλώσσας. Ο σκοπός αυτών των Cookies είναι να σας παρέχουν μια πιο προσωπική εμπειρία και να αποφεύγεται η επανεισαγωγή των προτιμήσεών σας κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

Οι Επιλογές σας σχετικά με τα Cookies

Αν προτιμάτε να αποφύγετε τη χρήση των Cookies στον Ιστότοπο, πρώτα πρέπει να απενεργοποιήσετε τη χρήση των Cookies στον περιηγητή σας και στη συνέχεια να διαγράψετε τα Cookies που έχουν αποθηκευτεί στον περιηγητή σας και σχετίζονται με αυτόν τον ιστότοπο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή για την αποτροπή χρήσης των Cookies ανά πάσα στιγμή.

Αν δεν αποδεχτείτε τα Cookies μας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποια δυσκολία στη χρήση του Ιστότοπου και κάποιες λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

Αν θέλετε να διαγράψετε Cookies ή να δώσετε εντολή στον περιηγητή σας να διαγράψει ή να αρνηθεί τα Cookies, παρακαλούμε επισκεφτείτε τις σελίδες βοήθειας του περιηγητή σας:

Περισσότερες Πληροφορίες για τα Cookies

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα cookies: Τι είναι τα Cookies;.

Επικοινωνήστε Μαζί μας

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

  • Με email: info@vmcreations.gr

Α. Privacy Policy

Protecting your personal data is important to us. At NOESIS STRATEGY EXECUTED E.E., trading as V&M Enchanted Creations, we are committed to safeguarding your personal information and handling it responsibly and transparently.

This policy explains how we collect, store, use, and protect your personal data when you use our website, https://www.vmcreations.gr/, and the choices you have regarding your data.

1. Collection of Personal Data

To complete your order and ship the products, we collect the following personal data:

  • Full name
  • Shipping address
  • Contact phone number
  • Email address

2. Use of Personal Data

Your personal data is used for the shipping of the products you order. Specifically, your shipping information (name, address, phone number) is provided to the courier company and placed on the shipment package. Your email is used for order confirmation and communication regarding your order.

3. Customer Registration and Password Setup

Upon registering as a customer on our website, you will receive an email with a link to set your password. This stage ensures the security of your personal data. The use of the password is strictly personal. The way it is stored and used by you is your responsibility, and our company is not liable for any potential leakage due to improper storage or usage.

4. Password Change

You have the right to change your password at any time by selecting the relevant button in your account and following the procedure that includes sending a new link via email.

5. Data Storage and Use

The data you provide (excluding your password) is securely stored on our website and is accessible by us. We may use this data for promotional purposes, such as sending newsletters, offers, or other information regarding our products.

6. Data Retention Period

Your personal data is retained for a period of five (5) years after your last order. After this period, your data will be automatically deleted from our systems.

7. Data Deletion

You can request the deletion of your personal data at any time by sending an email to info@vmcreations.gr. We will delete your data from our systems as soon as possible.

8. Protection of Your Personal Data

Your personal data is not sold or shared with third parties, except for the courier company, which is necessary for the delivery of your order.

9. Payment Processing via Card

Payment processing is carried out by the U.S. state-licensed money transmitter and federally registered money services company STRIPE PAYMENTS COMPANY. For more information, you can visit the following link: https://stripe.com/en-gr/privacy.

As a registered customer, you have the option to save your credit or debit card details for easy and fast payment. Your card details are stored directly by the payment provider. Our company does not have access to your card details.

10. Acceptance of Policy

When completing your order, there is a relevant checkbox where you will need to accept our privacy policy. If you do not accept, your order will not proceed, and any funds paid will be refunded, while your personal data will be deleted.

Contact

If you have any questions regarding our privacy policy or if you wish to exercise your rights regarding your personal data, you can contact us at info@vmcreations.gr.

Β. Cookies Policy

This Cookies Policy explains what Cookies are and how We use them. You should read this policy so You can understand what type of cookies We use, or the information We collect using Cookies and how that information is used.

Cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about You may be linked to the information stored in and obtained from Cookies. For further information on how We use, store and keep your personal data secure, see our Privacy Policy.

We do not store sensitive personal information, such as mailing addresses, account passwords, etc. in the Cookies We use.

Interpretation and Definitions

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Cookies Policy:

  • Company (referred to as either “the Company”, “We”, “Us” or “Our” in this Cookies Policy) refers to Noesis Strategy Executed EE, Pindou 7, Athens, 16451, Greece.
  • Cookies means small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing details of your browsing history on that website among its many uses.
  • Website refers to VM Enchanted Creations, accessible from https://www.vmcreations.gr
  • You means the individual accessing or using the Website, or a company, or any legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Website, as applicable.

Type of Cookies We Use

Cookies can be “Persistent” or “Session” Cookies. Persistent Cookies remain on your personal computer or mobile device when You go offline, while Session Cookies are deleted as soon as You close your web browser.

We use both session and persistent Cookies for the purposes set out below:

Necessary / Essential Cookies

Type: Session Cookies

Administered by: Us

Purpose: These Cookies are essential to provide You with services available through the Website and to enable You to use some of its features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with those services.

Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies

Type: Persistent Cookies

Administered by: Us

Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies on the Website.

Functionality Cookies

Type: Persistent Cookies

Administered by: Us

Purpose: These Cookies allow us to remember choices You make when You use the Website, such as remembering your login details or language preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more personal experience and to avoid You having to re-enter your preferences every time You use the Website.

Your Choices Regarding Cookies

If You prefer to avoid the use of Cookies on the Website, first You must disable the use of Cookies in your browser and then delete the Cookies saved in your browser associated with this website. You may use this option for preventing the use of Cookies at any time.

If You do not accept Our Cookies, You may experience some inconvenience in your use of the Website and some features may not function properly.

If You’d like to delete Cookies or instruct your web browser to delete or refuse Cookies, please visit the help pages of your web browser.

For the Chrome web browser, please visit this page from Google: https://support.google.com/accounts/answer/32050

For the Internet Explorer web browser, please visit this page from Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/278835

For the Firefox web browser, please visit this page from Mozilla: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

For the Safari web browser, please visit this page from Apple: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

For any other web browser, please visit your web browser’s official web pages.

More Information about Cookies

You can learn more about cookies: What Are Cookies?.

Contact Us

If you have any questions about this Cookies Policy, You can contact us:

By email: info@vmcreations.gr